如果 USCIS 在寄给您的文件上出错，USCIS 表示您“通常必须提交新表格，但无需支付新费用”。表格取决于文件类型：绿卡使用 I-90 表格，入籍或公民证书使用 N-565 表格。对于工卡 (EAD)，USCIS 描述了一种针对明显打字错误的在线服务请求，或附上证据的信函，并且其 I-765 表格页面表示，当错误是 USCIS 造成时，您无需提交新的 I-765 表格和申请费。
一般规则
USCIS 有一个页面名为“移民文件及如何更正、更新或替换它们”（最后审核于 2025 年 2 月 18 日）。该页面表示，如果您从 USCIS 收到的文件上存在非您本人过错的错误，您通常需要提交新表格，并且无需支付新费用。它还表示：
- “您必须退回含有错误信息的文件。”
- 通常，您还需要提交一份解释错误的声明、显示正确信息的支持文件，或两者兼有。
关键问题是错误由谁造成。对于工卡 (EAD)，该页面表示，如果 USCIS 发现错误并非其过错，它会通知您必须遵循需要更正且非 USCIS 错误时的程序。
哪种文件适用哪种途径
| 文件 | 对于 USCIS 错误，USCIS 建议的做法 |
|---|---|
| 工卡 (EAD)（工作许可） | 对于无需证据的明显打字错误，使用在线服务请求。否则寄送信函、证据和卡片。详情见下文。 |
| 绿卡 | 提交 I-90 表格，并选择因 DHS 错误导致卡片数据不正确的申请类别。附上卡片和显示正确信息的文件。 |
| 入籍或公民证书 | 提交 N-565 表格，并填写第 4 部分以解释错误。附上证书和支持文件。 |
| USCIS 签发的 I-94 表格 | USCIS 可以使用 I-102 表格进行更正。如果 I-94 由 CBP 签发，则更正需通过 CBP 进行。 |
对于旅行证件、绿卡和证书，该页面表示需附上支持文件以显示正确信息应为什么。对于工卡 (EAD)，当错误不仅仅是明显的打字错误时（例如有效期错误），需要提供证据。
工卡 (EAD) 错误详情
USCIS 表示，对于无需证据的打字错误的工卡 (EAD)，您需在线提交服务请求，并选择“因 USCIS 错误而更换工卡 (EAD)”选项。您仍必须将有错误的卡片邮寄至 USCIS 页面上列出的地址。如果需要证据，例如“错误与工卡 (EAD) 的有效期有关”，USCIS 表示需邮寄信函、证据和卡片。USCIS 表示，处理时间约为收到卡片后 30 天，不含邮寄时间。
I-765 表格页面（最后审核于 2026 年 10 月 7 日）区分了两种情况。对于非 USCIS 造成的不正确信息，该页面表示您必须根据您的资格类别使用 I-765 表格的提交地点并支付申请费。对于 USCIS 造成的不正确信息，该页面表示“您无需提交新的 I-765 表格和申请费”，并且您需在提交地址页面上查看“卡片错误更换”说明。该页面还表示，USCIS“如果原始文件未送达给您，可能会重新签发卡片”。费用金额见 USCIS 费用表 uscis.gov/g-1055。有关工卡 (EAD) 的一般问题，请参阅我们的工卡 (EAD) 组合卡说明。
绿卡错误详情
USCIS 政策手册表示，如果卡片因 DHS 错误而含有不正确数据，申请人必须“提交正确姓名或履历数据的证明”，并连同 I-90 表格退回原始卡片。如果您的卡片显示错误，而您不确定是否算作 USCIS 错误，移民律师可以告诉您。
I-94 错误：USCIS 还是 CBP
I-94 是入境和离境记录。USCIS 表示，如果 USCIS 签发的表格含有不正确信息，您可以提交 I-102 表格进行更正；如果由 CBP 签发，您必须联系 CBP。I-102 表格页面表示：当 CBP 签发的表格含有不正确信息（如姓名拼写错误、出生日期错误、签证分类或入境日期错误）时，“不要提交 I-102 表格”。请前往最近的 CBP 入境口岸或延期检查办公室。我们的获取和更正您的 I-94指南涵盖了该途径。
USCIS 页面未涵盖的内容
上述 USCIS 页面未涉及收据通知上打印的错误。我们的服务请求指南一般性地解释了服务请求。如果您邮寄的卡片从未送达，请参阅“卡片已寄出”状态页面。
常见问题
如果 USCIS 犯了错，我还需要再次付费吗？
USCIS 表示，您通常需要提交新表格，但无需支付新费用。对于工卡 (EAD)，I-765 表格页面表示，当错误是 USCIS 造成时，您无需提交新的 I-765 表格和申请费。
我必须寄回有错误的卡片吗？
是的。USCIS 表示您必须退回含有错误信息的文件。
姓名拼写错误总是 USCIS 的错误吗？
不一定。对于工卡 (EAD)，USCIS 表示，如果它发现错误并非其过错，它会通知您必须遵循需要更正且非 USCIS 错误时的程序。
我如何知道该使用哪种表格？
使用上表中的文件类型，并阅读官方页面以获取当前说明。如果情况不明确，持牌移民律师可以提供帮助。
官方来源
GreenLight 与 USCIS 或美国政府无隶属关系。本文仅供参考，不构成法律建议。