您已提交移民申请，收到了收据号码，现在想知道案件进展。一旦知道去哪里查，查询USCIS案件状态就很直接。本指南涵盖2026年您可用的所有方法。（尚未提交？使用我们的文件清单确保您的申请在提交前完整无误。）
方法一：USCIS在线案件状态（最快）
查询案件状态最快的方式是通过USCIS网站。具体步骤如下：
- 前往egov.uscis.gov/casestatus。
- 在搜索框中输入您的13位收据号码。
- 点击“查询状态”。
- 阅读当前状态信息。
就这样。页面将显示您最近的状态更新，包括发布日期和简要说明。
在哪里找到您的收据号码
您的收据号码在USCIS收到申请后邮寄给您的I-797C通知书上。它是13位代码，格式如下：
- 三个字母作为USCIS收据前缀，后跟10位数字。前缀本身不能证明案件是如何提交的。
常见的收据号码前缀：
- IOE：在USCIS电子系统中处理。在线提交和部分纸质提交的案件都可能收到IOE号码。
- EAC：佛蒙特服务中心（东部裁决中心）。
- WAC：加州服务中心（西部裁决中心）。
- LIN：内布拉斯加服务中心（林肯）。
- SRC：德克萨斯服务中心（南部区域中心）。
- MSC：国家福利中心（密苏里服务中心）。
如果您找不到收据通知，请检查您的电子邮件：USCIS会为在线提交发送电子确认。您也可以致电USCIS联系中心查询您的收据号码。
方法二：USCIS联系中心（电话）
如果您更愿意与人通话，或者在线系统未显示更新信息，您可以拨打USCIS联系中心电话1-800-375-5283。
何时应打电话而不是在线查询：
- 您的收据号码在在线系统中找不到（这可能发生在刚提交的案件）。
- 您丢失了收据通知，需要您的收据号码。
- 在线状态长时间未更新，您想咨询您的案件。
- 您需要USCIS在线工具无法提供的帮助。一级客服决定是否需要升级至二级客服。
打电话提示：
- 准备好您的收据号码、出生日期和A号码（如适用）。
- 首先尝试USCIS的在线工具。自动系统和一级客服可以回答许多常规问题；如果一级客服无法解决问题，USCIS可能会升级，并通过电话或电子邮件回复。
方法三：myUSCIS账户
创建myUSCIS账户将为您提供所有移民申请的集中管理面板。设置方法如下：
- 前往my.uscis.gov。
- 使用您的电子邮件地址创建账户。
- 验证您的身份（您可能需要回答安全问题或通过手机验证）。
- 登录后，添加您的收据号码以将您的案件关联到账户。
myUSCIS账户的好处：
- 查看USCIS允许您关联到账户的案件。
- 当案件状态变化时接收电子通知。
- 如果案件超出正常处理时间，提交电子请求。
- 响应补件通知（RFE）时上传证据。
- 安排或重新安排某些预约。
- 查看案件历史、通知和USCIS为关联案件提供的文件。
如果您在线提交，案件会关联到提交账户。部分纸质提交的案件也会收到IOE收据号码和在线访问代码，可用于将案件添加到账户。
方法四：GreenLight的状态解码器
USCIS状态信息可能令人困惑。公开消息报告更新，但可能不揭示内部阶段、原因或特定状态时钟。
GreenLight的状态解码器工作方式不同：
- 粘贴您的状态消息：从USCIS案件状态页面复制准确文本并粘贴到解码器中。
- 获得通俗易懂的解释：了解公开消息确认了什么、未揭示什么，以及下一步应使用哪个官方通知或时间工具。
- 随时间追踪变化：记录每次状态更新，构建从提交到决定的案件可视时间线。您一眼就能看到案件进展。
- 查看当前背景：在我们的社区脉搏上查看来源标注的处理时间参考和按表格类型分类、达到门槛的匿名自行报告里程碑观察记录。
GreenLight 不要求或存储您的收据号码。如果您创建账户，仅用于保存历史、记录数据电子邮件和跨设备访问同步的一般案件详情和固定的安全摘要才会安全同步。GreenLight 不会自动查询 USCIS。
查询后理解您的状态
一旦您获得状态消息，您需要知道其含义。以下是最常见状态的快速参考：
- “案件已收到”：USCIS已记录收到您的申请；公开消息不揭示内部审查活动。完整指南。
- “案件正在积极审查中”：中立的公开状态；不证明当前有官员活动。深入探讨。
- “已发送补件通知”：USCIS需要您提供更多文件。请在截止日期前回复。
- “案件已批准”：USCIS已记录批准。请阅读批准通知以了解案件特定条款和后续更新。
- “正在制作新卡”：USCIS已发布制卡状态。不提供普遍送达时间。
- “卡片已送达”：检查您的邮箱。
如需所有USCIS状态消息的完整解释，请参阅我们的综合状态指南。
常见收据号码问题
“未找到案件”
如果USCIS案件状态页面显示找不到您的案件，请检查以下内容：
- 验证格式：收据号码恰好为13个字符：3个字母后跟10个数字（例如，IOE0123456789）。无空格、无连字符。
- 检查拼写错误：字母O和数字0看起来相似。字母I和数字1也可能混淆。请与您的I-797C通知仔细核对。
- 对于刚提交的案件：遵循收据通知和USCIS当前的说明；公共工具不发布每个新案件出现的普遍时间。
- 必要时联系USCIS：如果案件仍然不可用，请使用官方联系中心或在线帮助渠道。不要根据错误消息臆断原因。
“数月无状态更新”
如果您的状态长时间未变化，不一定表示有问题。未变化的公开状态不揭示内部活动（如果有），因此不要仅凭此推断具体的审查步骤。
如果您担心，请检查您的表格和服务中心是否在正常处理时间内。如果超出正常时间，请参阅我们的停滞案件指南以获取逐步升级说明。
能否按姓名查询USCIS案件状态？
这是关于移民案件状态最常见的问题之一，因此我们直接回答：不幸的是，不能。USCIS不提供仅凭姓名查询移民案件状态的方式。系统需要您的13位收据号码才能查询任何案件。网站上、电话中或亲自办理时，都没有按姓名查询USCIS案件状态的选项。
如果您丢失了收据号码，请从USCIS实际与您的申请关联的记录开始：
- 致电USCIS联系中心：1-800-375-5283。通过适当的身份验证（出生日期、A号码、存档地址），代理可能能够查找您的收据号码。
- 使用官方USCIS渠道：询问联系中心或遵循其当前指示；不要依赖现场预约来恢复收据号码。
- 检查您的myUSCIS账户：如果您在线提交，您的收据号码和案件详情会自动关联到您的账户，网址为my.uscis.gov。
- 检查您的电子邮件：USCIS会为在线提交发送电子收据确认。搜索收件箱（和垃圾邮件文件夹）中的uscis.gov邮件。
- 仅将支付记录作为提交线索：银行或信用卡对账单可以确认扣款，但不是USCIS收据号码的可靠来源。
USPS Informed Delivery：永不错过USCIS通知
这里有一个许多申请人不知道的技巧：注册USPS Informed Delivery（免费）。该服务每天早上在邮件到达前发送扫描的邮件图像。您将预览USCIS收据通知、面试通知、RFE信件和卡片送达通知，有时提前一两天。如果您共用邮箱或经常旅行，并希望确保永不错过重要的USCIS通知，此服务尤其有用。
开始追踪您的案件
一次性查询状态让您获得快照。长期追踪则让您了解全貌。GreenLight的状态解码器和时间线追踪器帮助您构建完整的案件图景：从提交之日到卡片送达之日。
常见问题解答
我可以按姓名查询USCIS案件状态吗？
不可以。USCIS需要使用13位收据号码才能查询案件状态。在线、电话或亲自办理均不支持按姓名查询。如果您丢失了收据号码，请检查您的myUSCIS账户或提交渠道记录，并遵循当前USCIS联系中心指南；不要依赖当地办公室访问来恢复收据。
USCIS多久更新一次案件状态？
没有固定时间表。USCIS在记录行动时发布更新，但未变化的公开状态不揭示背景调查、官员活动或队列位置。长时间未变化不一定表示有问题。设置myUSCIS账户以接收电子通知，或使用GreenLight的状态解码器记录更新。
为什么我的案件显示“未找到”？
请根据您的I-797C通知仔细核对收据号码，特别注意字母O与数字0、字母I与数字1的区别。对于刚提交的案件，请遵循USCIS当前的指示。如果案件仍然不可用，请使用官方USCIS帮助渠道，而不是假设具体的内部原因。
我可以查询他人的案件状态吗？
可以，如果您有他们的收据号码。USCIS在线案件状态工具egov.uscis.gov/casestatus不需要登录：任何持有有效收据号码的人都可以查询状态。这对律师、家庭成员或雇主代表他人追踪案件很有用。但是，您只能看到当前的状态消息，而无法看到完整的案件历史或文件。切勿共享myUSCIS凭证；代表应使用自己的账户，并在适用情况下使用授权代表/G-28流程。
GreenLight与USCIS或美国政府无关。本文仅供参考，不构成法律建议。请咨询合格的移民律师以获取针对您具体情况的指导。