Cómo verificar el estatus de su caso en USCIS en línea (Guía 2026)

Usted presentó su solicitud de inmigración, recibió un número de recibo y ahora quiere saber qué está sucediendo. Verificar el estatus de su caso ante USCIS es sencillo una vez que sabe dónde buscar. Esta guía cubre todos los métodos disponibles para usted en 2026. (¿Aún no ha presentado su solicitud? Use nuestra lista de verificación de documentos para asegurarse de que su solicitud esté completa antes de enviarla).

Método 1: Estatus del caso en línea de USCIS (lo más rápido)

La forma más rápida de verificar el estatus de su caso es a través del sitio web de USCIS. Aquí le mostramos exactamente cómo hacerlo:

1. Vaya a egov.uscis.gov/casestatus.
2. Ingrese su número de recibo de 13 caracteres en el campo de búsqueda.
3. Haga clic en "Verificar estatus".
4. Lea su mensaje de estatus actual.

Eso es todo. La página mostrará su actualización de estatus más reciente, incluida la fecha en que se publicó y una breve descripción de lo que significa.

Dónde encontrar su número de recibo

Su número de recibo está en el Aviso de Acción I-797C que USCIS envía por correo después de recibir su solicitud. Es un código de 13 caracteres con este formato:

• Tres letras que USCIS utiliza como prefijo del recibo, seguidas de 10 dígitos. El prefijo por sí solo no prueba cómo se presentó el caso.

Prefijos comunes de números de recibo:

• IOE: Procesado en el sistema electrónico de USCIS. Tanto las solicitudes en línea como algunos casos presentados en papel pueden recibir un número IOE.
• EAC: Centro de Servicio de Vermont (Centro de Adjudicación del Este).
• WAC: Centro de Servicio de California (Centro de Adjudicación del Oeste).
• LIN: Centro de Servicio de Nebraska (Lincoln).
• SRC: Centro de Servicio de Texas (Centro Regional del Sur).
• MSC: Centro Nacional de Beneficios (Centro de Servicio de Missouri).

Si no puede encontrar su aviso de recibo, revise su correo electrónico: USCIS envía confirmaciones electrónicas para las solicitudes presentadas en línea. También puede llamar al Centro de Contacto de USCIS para que le ayuden a buscar su número de recibo.

Método 2: Centro de Contacto de USCIS (por teléfono)

Si prefiere hablar con alguien o si el sistema en línea no muestra información actualizada, puede llamar al Centro de Contacto de USCIS al 1-800-375-5283.

Cuándo llamar en lugar de verificar en línea:

• Su número de recibo no se encuentra en el sistema en línea (esto puede ocurrir con solicitudes muy recientes).
• Ha perdido su aviso de recibo y necesita su número de recibo.
• El estatus en línea no se ha actualizado durante mucho tiempo y desea consultar sobre su caso.
• Necesita ayuda que las herramientas en línea de USCIS no brindan. El Nivel 1 determina si una consulta necesita escalamiento al Nivel 2.

Consejos para llamar:

• Tenga a mano su número de recibo, fecha de nacimiento y número de extranjero (si corresponde).
• Primero pruebe las herramientas en línea de USCIS. El sistema automatizado y el Nivel 1 pueden responder muchas preguntas rutinarias; si el Nivel 1 no puede resolver el problema, USCIS puede escalarlo y responder por teléfono o correo electrónico.

Método 3: Cuenta de myUSCIS

Crear una cuenta de myUSCIS le brinda un panel centralizado para todas sus solicitudes de inmigración. Así es como configurarla:

1. Vaya a my.uscis.gov.
2. Cree una cuenta con su dirección de correo electrónico.
3. Verifique su identidad (puede que necesite responder preguntas de seguridad o verificar a través de su teléfono).
4. Una vez que haya iniciado sesión, agregue su(s) número(s) de recibo para vincular su(s) caso(s) a su cuenta.

Beneficios de una cuenta de myUSCIS:

• Ver los casos que USCIS le permite vincular a la cuenta.
• Recibir notificaciones electrónicas cuando cambie el estatus de su caso.
• Enviar solicitudes electrónicas (e-Requests) si su caso está fuera del tiempo de procesamiento normal.
• Subir evidencia en respuesta a Solicitudes de Evidencia (RFE).
• Programar o reprogramar ciertas citas.
• Ver el historial del caso, avisos y documentos que USCIS pone a disposición para el caso vinculado.

Si presentó su solicitud en línea, el caso está vinculado a la cuenta de presentación. Algunos casos presentados en papel también reciben un número de recibo IOE y un Código de Acceso en Línea que se puede usar para agregar el caso a una cuenta.

Método 4: Decodificador de Estatus de GreenLight

Los mensajes de estatus de USCIS pueden ser confusos. Un mensaje público informa una actualización, pero puede no revelar una etapa interna, una causa o un reloj específico del estatus.

El Decodificador de Estatus de GreenLight funciona de manera diferente:

• Pegue su mensaje de estatus: copie el texto exacto de la página de estatus del caso de USCIS y péguelo en el decodificador.
• Obtenga una explicación en lenguaje sencillo: vea qué establece el mensaje público, qué no revela y qué aviso oficial o herramienta de plazos debe usar a continuación.
• Realice un seguimiento de los cambios a lo largo del tiempo: registre cada actualización de estatus para crear una línea de tiempo visual de su caso desde la presentación hasta la decisión. Podrá ver de un vistazo cómo está progresando su caso.
• Revise el contexto actual: vea referencias de tiempos de procesamiento con la fuente identificada y observaciones anónimas y autodeclaradas de hitos con umbral por tipo de formulario en nuestro Pulso de la Comunidad.

GreenLight no solicita ni almacena su número de recibo. Si crea una cuenta, solo se sincronizan de forma segura los detalles generales del caso y los resúmenes fijos y seguros necesarios para el historial guardado, los correos electrónicos de datos registrados y el acceso entre dispositivos. GreenLight no comprueba USCIS automáticamente.

Cómo entender su estatus una vez que lo haya verificado

Una vez que tenga su mensaje de estatus, necesita saber qué significa. Aquí tiene una referencia rápida de los estatus más comunes:

• "Caso recibido": USCIS registró la recepción de su solicitud; el mensaje público no revela la actividad interna de revisión. Guía completa.
• "El caso está siendo revisado activamente": un estatus público neutral; no prueba la actividad actual de un oficial. Análisis en profundidad.
• "Se envió la Solicitud de Evidencia": USCIS necesita más documentos de su parte. Responda antes de la fecha límite.
• "Caso aprobado": USCIS ha registrado una aprobación. Lea el aviso de aprobación para conocer los términos específicos del caso y las actualizaciones posteriores.
• "Se está produciendo una nueva tarjeta": USCIS ha publicado un estatus de producción de tarjeta. No proporciona un plazo universal de entrega.
• "Tarjeta entregada": revise su buzón.

Para obtener un desglose completo de cada mensaje de estatus de USCIS, consulte nuestra guía completa de estatus.

Problemas comunes con los números de recibo

"Caso no encontrado"

Si la página de estatus del caso de USCIS dice que su caso no fue encontrado, esto es lo que debe verificar:

• Verifique el formato: Los números de recibo tienen exactamente 13 caracteres: 3 letras seguidas de 10 dígitos (por ejemplo, IOE0123456789). Sin espacios, sin guiones.
• Revise si hay errores tipográficos: La letra O y el número 0 se parecen. La letra I y el número 1 también pueden confundirse. Verifique dos veces contra su aviso I-797C.
• Para una solicitud reciente: Siga el aviso de recibo y las instrucciones actuales de USCIS; la herramienta pública no publica un tiempo universal para que cada caso nuevo aparezca.
• Contacte a USCIS si es necesario: Si el caso sigue sin estar disponible, use el Centro de Contacto oficial o el canal de ayuda en línea. No asuma la causa basándose en el mensaje de error.

"Sin actualización de estatus en meses"

Si su estatus no ha cambiado durante mucho tiempo, no significa necesariamente que algo ande mal. Un estatus público sin cambios no revela qué actividad interna, si la hay, está ocurriendo, por lo que no debe inferir un paso de revisión específico solo de eso.

Si le preocupa, verifique si se encuentra dentro de los tiempos de procesamiento normales para su formulario y centro de servicio. Si está fuera de los tiempos normales, consulte nuestra guía sobre casos estancados para obtener instrucciones de escalamiento paso a paso.

¿Puedo verificar el estatus del caso de USCIS por nombre?

Esta es una de las preguntas más buscadas sobre el estatus de casos de inmigración, así que abordémosla directamente: desafortunadamente, no. USCIS no ofrece una manera de verificar el estatus de su caso de inmigración solo por nombre. El sistema requiere su número de recibo de 13 caracteres para buscar cualquier caso. No hay opción de verificación de estatus por nombre en el sitio web, por teléfono ni en persona.

Si ha perdido su número de recibo, comience con los registros que USCIS realmente vinculó a su solicitud:

• Llame al Centro de Contacto de USCIS al 1-800-375-5283. Con la verificación de identidad adecuada (fecha de nacimiento, número de extranjero, dirección en el expediente), un agente puede ser capaz de buscar su número de recibo.
• Use los canales oficiales de USCIS: pregunte al Centro de Contacto o siga sus instrucciones actuales; no confíe en que una cita en persona esté disponible para recuperar el número de recibo.
• Revise su cuenta de myUSCIS: si presentó su solicitud en línea, su número de recibo y los detalles del caso están vinculados automáticamente a su cuenta en my.uscis.gov.
• Revise su correo electrónico: USCIS envía confirmaciones electrónicas de recibo para las solicitudes presentadas en línea. Busque en su bandeja de entrada (y en la carpeta de spam) correos electrónicos de uscis.gov.
• Revise los registros de pago solo como una pista de presentación: un estado de cuenta bancario o de tarjeta puede confirmar un cargo, pero no es una fuente confiable de un número de recibo de USCIS.

USPS Informed Delivery: nunca se pierda un aviso de USCIS

Aquí tiene un consejo que muchos solicitantes no conocen: regístrese en USPS Informed Delivery (gratis). Este servicio le envía por correo electrónico imágenes escaneadas de su correo entrante cada mañana antes de que llegue. Podrá obtener una vista previa de los avisos de recibo de USCIS, avisos de entrevista, cartas de RFE y notificaciones de entrega de tarjetas, a veces uno o dos días antes de que llegue el correo físico. Es especialmente útil si comparte un buzón o viaja con frecuencia y quiere asegurarse de no perderse nunca un aviso crítico de USCIS.

Comience a rastrear su caso

Verificar su estatus una vez le da una instantánea. Rastrearlo a lo largo del tiempo le da una historia. El Decodificador de Estatus y el rastreador de línea de tiempo de GreenLight le ayudan a construir una imagen completa de su caso: desde el día en que presentó su solicitud hasta el día en que llega su tarjeta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo verificar el estatus del caso de USCIS por nombre?

No. USCIS requiere un número de recibo de 13 caracteres para verificar el estatus del caso. No hay búsqueda por nombre disponible en línea, por teléfono ni en persona. Si ha perdido su número de recibo, revise su cuenta de myUSCIS o los registros del canal de presentación y siga las pautas actuales del Centro de Contacto de USCIS; no confíe en una visita a la oficina local para recuperar el recibo.

¿Con qué frecuencia actualiza USCIS el estatus del caso?

No hay un horario fijo. USCIS publica actualizaciones cuando registra una acción, pero un estatus público sin cambios no revela verificaciones de antecedentes, actividad de oficiales ni posición en la cola. Un estatus largo sin cambios por sí solo no significa necesariamente que algo esté mal. Configure una cuenta de myUSCIS para recibir notificaciones electrónicas o use el Decodificador de Estatus de GreenLight para registrar actualizaciones.

¿Por qué mi caso dice "no encontrado"?

Vuelva a verificar el número de recibo contra su aviso I-797C, especialmente la letra O versus el cero y la letra I versus el uno. Para una solicitud reciente, siga las instrucciones actuales de USCIS. Si el caso sigue sin estar disponible, use un canal de ayuda oficial de USCIS en lugar de asumir una causa interna específica.

¿Puedo verificar el estatus del caso de otra persona?

Sí, si tiene su número de recibo. La herramienta en línea de estatus de casos de USCIS en egov.uscis.gov/casestatus no requiere que inicie sesión: cualquier persona con un número de recibo válido puede verificar el estatus. Esto es útil para abogados, familiares o empleadores que rastrean un caso en nombre de alguien. Sin embargo, solo verá el mensaje de estatus actual, no el historial completo del caso ni los documentos. Nunca comparta las credenciales de myUSCIS; los representantes deben usar su propia cuenta y el proceso de representante autorizado/G-28 cuando corresponda.

GreenLight no está afiliado a USCIS ni al gobierno de los Estados Unidos. Este artículo es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento legal. Consulte a un abogado de inmigración calificado para obtener orientación sobre su situación específica.