Centro de ayuda

Preguntas Frecuentes

GreenLight fue creado para personas que atraviesan cada etapa de un caso de USCIS. Encuentre respuestas aquí o contáctenos si falta algo.

16 preguntas respondidas6 categoríasSiempre gratis
General(4)Decodificador de Estatus(2)Lista de Verificación(2)Cronología(2)Datos de la Comunidad(3)Cuenta y Pro(3)
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General

Qué es GreenLight y cómo funciona

¿Qué es GreenLight Track?+

GreenLight Track es una herramienta gratuita e independiente que ayuda a los solicitantes de inmigración de USCIS a comprender el texto oficial de estatus y a organizar las fechas y actualizaciones que registran. Con GreenLight usted puede:

  • Decodificar las confusas actualizaciones de estatus de USCIS a un lenguaje sencillo
  • Registrar hitos en una cronología visual: aviso de recibo, datos biométricos, RFE, entrevista, aprobación
  • Comparar la actividad comunitaria anónima reciente con datos de referencia de USCIS claramente identificados
  • Prepararse con una lista de documentos adaptada a su tipo de caso

GreenLight no consulta USCIS automáticamente. Use su cuenta oficial de USCIS para ver el estatus más reciente de su caso y traiga cualquier texto nuevo a GreenLight para obtener una explicación. GreenLight no está afiliado a USCIS ni a ninguna agencia gubernamental.

¿Necesito una cuenta para usar GreenLight?+

No. Las herramientas principales son gratuitas y funcionan sin una cuenta:

  • Decodificador de estatus (hasta 3 decodificaciones al día)
  • Seguimiento de la cronología
  • Lista de documentos
  • Referencias comunitarias (filtros básicos)

El formulario de registro deja desactivados los correos de producto opcionales a menos que marque la opción de correo. También puede cambiar esa elección después en Cuenta o darse de baja con un solo clic. Cuando están habilitados, esta familia de correos incluye consejos para activar la cuenta, revisiones de los lunes, recordatorios de espera registrada, información de planes, historias de la comunidad y mensajes de reactivación. El contenido puede usar su nombre, dirección de correo electrónico, detalles generales del caso, fechas guardadas y etiquetas fijas de GreenLight para las actualizaciones guardadas; excluye los números de recibo y el texto original del estatus pegado. Los mensajes esenciales de seguridad o servicio de la cuenta se manejan por separado. Estos correos no consultan USCIS. Pro añade las funciones avanzadas que figuran en la pantalla de actualización actual.

¿Estos son datos oficiales de USCIS?+

No. GreenLight es una herramienta independiente. Las referencias de procesamiento y las observaciones de Community Pulse tienen fuentes diferentes:

  • Referencias de tiempos de procesamiento: cada fila identifica una mediana nacional oficial de USCIS o el punto medio de un rango agregado de terceros de ImmigrationTimes.org
  • Pulso de la Comunidad: observaciones públicas de hitos sin vínculo con cuentas, compartidas deliberadamente desde cronologías con sesión iniciada y mostradas solo después de alcanzar el umbral de privacidad

Para conocer el estatus oficial de su caso, use siempre su número de recibo en my.uscis.gov. GreenLight no tiene acceso a los sistemas de USCIS.

¿Qué tipos de formularios de USCIS son compatibles con GreenLight?+

La compatibilidad varía según la función:

  • Referencias comunitarias: I-485, I-765, I-131, N-400, I-130, I-140
  • Referencia de documentos: I-765, I-129, I-485, I-130, I-140, N-400, I-131, organizada por etapa de presentación y aplicabilidad
  • Decodificador de estatus: muchos mensajes de estatus de USCIS después de eliminar los números de recibo y otros identificadores
  • Cronología guardada: I-485, I-765, I-131, N-400, I-130 e I-140
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Decodificador de Estatus

Cómo traducimos la jerga de USCIS a español sencillo

¿Qué es el Decodificador de Estatus y cómo funciona?+

Pegue un mensaje de estatus de USCIS después de eliminar los números de recibo y otros identificadores (como "Case Is Being Actively Reviewed By USCIS") y obtenga una explicación en lenguaje sencillo, una etiqueta de gravedad (buenas noticias / requiere atención / requiere acción) y los próximos pasos sugeridos.

Utiliza una base de conocimientos seleccionada de estatus comunes de USCIS. Para mensajes inusuales que no estén en la base de conocimientos, nuestra IA decodifica el estatus en un lenguaje claro y comprensible.

Usuarios gratuitos: 3 decodificaciones por día. Usuarios Pro: decodificaciones ilimitadas.

El límite diario se restablece a medianoche. GreenLight mantiene un recuento de uso en el servidor usando un hash de IP con sal y, cuando inicia sesión, su ID de cuenta. Su texto de estatus original no se almacena con ese recuento.

¿Se almacena o se envía el texto de mi estatus a un procesador de IA cuando uso el decodificador?+

Los mensajes de estatus comunes se comparan con la base de conocimientos seleccionada del servidor de GreenLight sin usar una IA externa. Si un mensaje sin número de recibo no coincide, el texto se envía de forma transitoria a través de la API de GreenLight a DeepSeek, nuestro procesador de IA, para generar una explicación.

GreenLight está diseñado para no registrar ni conservar el texto original pegado. Elimine nombres, números de recibo, números A y otros identificadores antes de pegarlo; GreenLight rechaza los números de recibo.

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Lista de Verificación

Preparación de documentos para su entrevista

¿Cómo sé qué documentos se requieren?+

La referencia general de documentos de GreenLight cubre I-765, I-129, I-485, I-130, I-140, N-400 e I-131. Separa los elementos por etapa del proceso para que la evidencia de presentación, los avisos de recibo, las citas, los documentos posteriores a la aprobación y el uso de un documento emitido no se presenten como un solo paquete universal de presentación.

  • Obligatorio: obligatorio solo para la categoría de presentación exacta nombrada en ese elemento
  • Condicional: se aplica solo cuando corresponde el hecho, la categoría, el aviso o la etapa indicados
  • Referencia: un recibo, aprobación o documento emitido que debe conservar o revisar en la etapa posterior indicada; no es evidencia universalmente obligatoria para presentar

Cada elemento indica su etapa, a quién o a qué se aplica, por qué importa y las instrucciones oficiales del formulario o el aviso específico del caso que controla.

Esta es una referencia general, no una determinación de lo que exige su caso. Verifique las instrucciones vigentes del formulario de USCIS y cada aviso emitido en su caso.

¿Puedo personalizar mi lista de verificación?+

Sí. Marque los elementos a medida que los reúna y su progreso se guardará automáticamente en su navegador. La lista de verificación recuerda su estado entre visitas, incluso sin una cuenta.

La lista de verificación selecciona automáticamente la pestaña correcta si usted tiene un caso configurado en GreenLight: lee su tipo de caso y abre la lista de verificación del formulario correspondiente.

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Cronología

Seguimiento de los hitos de su caso

¿Por qué mi caso aún no muestra progreso?+

Un caso presentado recientemente puede permanecer sin cambios mientras USCIS acepta la presentación, crea el aviso de recibo y decide si se necesita la toma de datos biométricos u otro paso. No hay un cronograma único para la etapa inicial que se aplique a cada formulario, método de presentación y ubicación de USCIS.

Siga las instrucciones y fechas de los avisos que USCIS le envía. Para obtener las estimaciones actuales de la agencia y la fecha en la que puede preguntar por un caso demorado, use la herramienta oficial de tiempos de procesamiento de USCIS.

Community Pulse puede mostrar observaciones recientes, anónimas y autodeclaradas de hitos cuando haya al menos cinco envíos coincidentes, pero no puede decirle cuándo avanzará su caso.

¿Qué tan precisas son las predicciones de cronología?+

GreenLight no predice el resultado de su caso ni una fecha específica de aprobación. Community Pulse muestra observaciones recientes, anónimas y autodeclaradas de hitos solo cuando hay al menos cinco envíos coincidentes. Las cifras de referencia oficiales o de terceros se identifican por separado.

Su cronología real depende de factores que ninguna herramienta pública puede ver, como la complejidad del caso, las solicitudes de evidencia y los cambios en la carga de trabajo de USCIS. Use la herramienta oficial de tiempos de procesamiento de USCIS para consultar la estimación actual de la agencia y la fecha de consulta para su formulario y ubicación.

Datos de la Comunidad

De dónde provienen los puntos de referencia

¿De dónde provienen los datos de la comunidad?+

Los datos comunitarios provienen de envíos anónimos y autodeclarados de hitos que las personas comparten voluntariamente a través de GreenLight: fecha de presentación, fecha de datos biométricos, fecha de aprobación y otros.

Nunca recopilamos ni almacenamos:

  • Números de recibo (números EAC, WAC, LIN o SRC)
  • Nombres ni información de contacto
  • Ningún identificador de usuario vinculado a un envío

Cada envío de Community Pulse se limita a una fecha, tipo de caso, oficina local e hito, sin nombre, número de recibo, dato de contacto ni identificador de cuenta vinculado. Los datos privados de la cuenta se almacenan por separado.

¿Cuántos casos se incluyen?+

La página de Community Pulse muestra observaciones recientes, anónimas y autodeclaradas de hitos por tipo de formulario. Para proteger a las personas de una muestra pequeña, GreenLight oculta los totales numéricos hasta que haya al menos cinco envíos coincidentes en la ventana de siete días.

¿Cómo contribuyo con los datos de mi caso a la comunidad?+

En la página de Cronología, use la opción "Compartir con la comunidad" después de registrar un hito. Ese envío de Community Pulse no lleva adjuntos nombre, número de recibo, dato de contacto ni identificador de cuenta vinculado.

Cada envío elegible añade una observación autodeclarada y puede ampliar la cobertura de Community Pulse. Los datos siguen siendo descriptivos y no constituyen una fuente verificada del estatus del caso ni un pronóstico.

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Cuenta y Pro

Suscripción, privacidad y su cuenta

¿Qué obtengo con Pro?+

Pro desbloquea funciones para quienes desean un historial más completo y herramientas de comparación:

  • Decodificador de Estatus ilimitado
  • Historial de estatus ilimitado + cronología completa
  • Seguimiento de múltiples casos
  • Comparaciones detalladas de espera registrada
  • Filtros de referencia de la comunidad
  • Exportación en PDF

Tres planes: $7.99/mes (se renueva hasta que se cancele mediante Stripe), $59 de pago único Life of Case (sin renovación; herramientas Pro para hasta 3 casos guardados a la vez), o $99 de pago único Life of Case Plus (sin renovación; sin límite de casos guardados).

Todas las funciones principales (cronología, decodificador, lista de documentos y referencias comunitarias) son gratuitas para siempre.

¿Puedo cancelar mi suscripción Pro?+

Sí. El Pro mensual se puede cancelar en cualquier momento desde su página de Cuenta. La cancelación se gestiona a través del Portal del Cliente seguro de Stripe: instantáneo y sin complicaciones.

Cuando cancele, su acceso Pro continuará hasta el final del período de facturación actual. Después de eso, no se le cobrará de nuevo.

Life of Case ($59) y Life of Case Plus ($99) son compras únicas: sin cargos recurrentes y nada que cancelar.

¿Mis datos son privados? ¿Qué se almacena en sus servidores?+

La privacidad es un principio fundamental del diseño en GreenLight. Esto es exactamente lo que se almacena y dónde:

  • Números de recibo: GreenLight no los solicita ni los almacena. El decodificador rechaza las entradas con formato de recibo en el cliente y en el límite de la API. Elimine los números de recibo y otros identificadores antes de pegar texto de estatus o líneas de un aviso de RFE.
  • En nuestros servidores si crea una cuenta: el correo electrónico de su cuenta, el estado de su suscripción, los detalles generales del caso necesarios para el historial guardado y los correos con datos registrados, además de las explicaciones decodificadas y los metadatos de gravedad que usted guarda intencionalmente.
  • Datos anónimos de la comunidad: los envíos de hitos que elija compartir para las referencias.

Los números de recibo son rechazados por GreenLight en el cliente y en el límite de la API, y no se almacenan.

Eliminar su cuenta quita su inicio de sesión en GreenLight. No cancela la facturación mensual activa; cancele la suscripción y espere a que termine el acceso Pro primero. Los datos de la aplicación vinculados siguen las reglas de retención configuradas. Los registros de pago, entrega de correo, analítica, seguridad, respaldo, fiscales o legales pueden conservarse cuando sea necesario.

Decodifique su estatus de inmigración

Pegue su mensaje de estatus y obtenga una explicación clara en segundos — totalmente gratis, sin necesidad de cuenta.

Decodificar estatus →Contáctenos →

GreenLight no está afiliada con USCIS, el DHS ni ninguna agencia del gobierno de Estados Unidos. El contenido de esta página no constituye asesoría legal.