Centro de ayuda

Preguntas Frecuentes

GreenLight fue creado para personas que atraviesan cada etapa de un caso de USCIS. Encuentre respuestas aquí o contáctenos si falta algo.

16 preguntas respondidas6 categoríasSiempre gratis
General(4)Decodificador de Estatus(2)Lista de Verificación(2)Cronología(2)Datos de la Comunidad(3)Cuenta y Pro(3)
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General

Qué es GreenLight y cómo funciona

¿Qué es GreenLight Track?+

GreenLight Track es una herramienta gratuita e independiente que ayuda a los solicitantes de inmigración de USCIS a comprender y monitorear su caso. Con GreenLight usted puede:

  • Decodificar las confusas actualizaciones de estado de USCIS en un lenguaje sencillo
  • Realizar un seguimiento de los hitos en una línea de tiempo visual: aviso de recepción, toma de datos biométricos, Solicitud de Evidencia (RFE), entrevista, aprobación
  • Comparar la actividad comunitaria anónima reciente con los datos de referencia de USCIS claramente etiquetados
  • Prepararse con una lista de verificación de documentos adaptada a su tipo de caso

GreenLight no está afiliado a USCIS ni a ninguna agencia gubernamental, ni cuenta con su respaldo o conexión.

¿Necesito una cuenta para usar GreenLight?+

No. Las herramientas principales son gratuitas y funcionan sin una cuenta:

  • Decodificador de Estatus (hasta 3 decodificaciones por día)
  • Seguimiento de la línea de tiempo
  • Lista de verificación de documentos
  • Evaluaciones comparativas de la comunidad (filtros básicos)

Se necesita una cuenta para las notificaciones por correo electrónico (alertas de hitos, resumen semanal) y para desbloquear las funciones Pro.

¿Estos son datos oficiales de USCIS?+

No. GreenLight es una herramienta independiente impulsada por la comunidad. Los datos provienen de dos fuentes:

  • Estimaciones publicadas por USCIS: rangos oficiales de tiempo de procesamiento de uscis.gov, seleccionados y actualizados manualmente
  • Envíos de la comunidad: fechas de hitos anónimas compartidas voluntariamente por solicitantes reales

Para conocer el estatus oficial de su caso, utilice siempre su número de recibo en my.uscis.gov. GreenLight no tiene acceso a los sistemas de USCIS.

¿Qué tipos de formularios de USCIS son compatibles con GreenLight?+

El soporte varía según la función:

  • Evaluaciones comparativas de la comunidad: I-485, I-765, I-131, N-400, I-130, I-140
  • Lista de verificación de documentos: I-485, I-765, I-131 (más próximamente)
  • Decodificador de Estatus: cualquier mensaje de estatus de USCIS, independientemente del tipo de formulario
  • Línea de Tiempo: cualquier tipo de caso que usted ingrese manualmente
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Decodificador de Estatus

Cómo traducimos la jerga de USCIS a español sencillo

¿Qué es el Decodificador de Estatus y cómo funciona?+

Pegue cualquier mensaje de estatus de USCIS (como "El caso está siendo revisado activamente por USCIS") y obtenga una explicación en lenguaje sencillo, una etiqueta de gravedad (buenas noticias / se necesita atención / se requiere acción) y los próximos pasos sugeridos.

Utiliza una base de conocimientos seleccionada de estatus comunes de USCIS. Para mensajes inusuales que no estén en la base de conocimientos, nuestra IA decodifica el estado en un lenguaje claro y comprensible.

Usuarios gratuitos: 3 decodificaciones por día. Usuarios Pro: decodificaciones ilimitadas.

El límite diario se restablece a la medianoche. Su recuento de decodificaciones se rastrea en su navegador, no en nuestros servidores.

¿Se almacena o comparte el texto de mi estado cuando uso el decodificador?+

No. Los mensajes de estatus que usted pega en el decodificador nunca se registran ni se almacenan en los servidores de GreenLight. Se procesan únicamente para generar su explicación y no se conservan después.

Lo diseñamos así intencionalmente: el texto de un caso de inmigración es sensible y no debe almacenarse sin una razón clara.

Lista de Verificación

Preparación de documentos para su entrevista

¿Cómo sé qué documentos se requieren?+

La lista de verificación de GreenLight está organizada en tres niveles para cada tipo de formulario:

  • Requeridos: debe presentarlos en su entrevista o incluirlos con su petición
  • Recomendados: muy recomendados, pero no siempre obligatorios
  • Situacionales: solo aplican en circunstancias específicas

Cada elemento incluye una breve descripción y una explicación de por qué USCIS lo solicita. Actualmente disponibles para: I-485, I-765, I-131.

Los requisitos de documentos pueden cambiar. Siempre verifique las instrucciones oficiales de USCIS para su formulario específico y su fecha de edición.

¿Puedo personalizar mi lista de verificación?+

Sí. Marque los elementos a medida que los reúna y su progreso se guardará automáticamente en su navegador. La lista de verificación recuerda su estado entre visitas, incluso sin una cuenta.

La lista de verificación selecciona automáticamente la pestaña correcta si usted tiene un caso configurado en GreenLight: lee su tipo de caso y abre la lista de verificación del formulario correspondiente.

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Cronología

Seguimiento de los hitos de su caso

¿Por qué mi caso aún no muestra progreso?+

Un caso presentado recientemente puede permanecer sin cambios mientras USCIS acepta la presentación, crea el aviso de recibo y decide si se necesita la toma de datos biométricos u otro paso. No hay un cronograma único para la etapa inicial que se aplique a cada formulario, método de presentación y ubicación de USCIS.

Siga las instrucciones y fechas de los avisos que USCIS le envía. Para obtener las estimaciones actuales de la agencia y la fecha en la que puede preguntar por un caso demorado, use la herramienta oficial de tiempos de procesamiento de USCIS.

Pulso de la Comunidad puede mostrar si usuarios anónimos han reportado cambios recientes de estado, pero no puede decirle cuándo se moverá su caso.

¿Qué tan precisas son las predicciones de cronología?+

GreenLight no predice el resultado de su caso ni una fecha específica de aprobación. Pulso de la Comunidad muestra la actividad anónima reciente de cambios de estado solo cuando hay una muestra mínima que protege la privacidad. Las cifras de referencia oficiales o de terceros están etiquetadas por separado.

Su cronología real depende de factores que ninguna herramienta pública puede ver, incluida la complejidad del caso, las Solicitudes de Evidencia (RFE) y la carga de trabajo cambiante de USCIS. Use la herramienta oficial de tiempos de procesamiento de USCIS para obtener la estimación actual de la agencia y la fecha de consulta para su formulario y ubicación.

Datos de la Comunidad

De dónde provienen los puntos de referencia

¿De dónde provienen los datos de la comunidad?+

Los datos de la comunidad provienen de usuarios de GreenLight que comparten voluntaria y anónimamente sus hitos de caso: fecha de presentación, fecha de toma de datos biométricos, fecha de aprobación y otros.

Nunca recopilamos ni almacenamos:

  • Números de recibo (números EAC, WAC, LIN, SRC)
  • Nombres o información de contacto
  • Ninguna identificación de usuario vinculada a un envío

Cada contribución es una combinación de fecha + tipo de caso + Oficina Local, sin posibilidad de rastrearla hasta un individuo.

¿Cuántos casos se incluyen?+

La página de Pulso de la Comunidad muestra cambios de estado anónimos recientes por tipo de formulario. Para proteger a las personas en una muestra pequeña, GreenLight oculta los totales numéricos hasta que aparezcan al menos cinco cambios en el período de siete días.

¿Cómo contribuyo con los datos de mi caso a la comunidad?+

Desde la página de Cronología, use la opción "Compartir con la comunidad" después de registrar un hito. Su envío es completamente anónimo: no se adjunta nombre, número de recibo ni identificación de usuario.

Contribuir ayuda a los futuros solicitantes a comparar sus casos. Cuantas más personas compartan, más precisos serán los datos de la comunidad para todos.

Cuenta y Pro

Suscripción, privacidad y su cuenta

¿Qué obtengo con Pro?+

Pro desbloquea funciones para los solicitantes que desean información más profunda y automatización:

  • Decodificador de Estatus ilimitado
  • Historial de estado ilimitado + cronología completa
  • Seguimiento de múltiples casos
  • Alertas inteligentes de demora
  • Alertas por correo electrónico + resumen semanal
  • Filtros de referencia de la comunidad
  • Exportación en PDF

Tres planes: $7.99/mes (cancele cuando quiera), $59 de pago único por Life of Case (hasta 3 casos, con seguimiento hasta la decisión de USCIS), o $99 de pago único por Life of Case Plus (todos los casos, pasados, actuales y futuros).

Todas las funciones principales (cronología, decodificador, lista de verificación, referencias de la comunidad) son gratuitas para siempre.

¿Puedo cancelar mi suscripción Pro?+

Sí. El Pro mensual se puede cancelar en cualquier momento desde su página de Cuenta. La cancelación se gestiona a través del Portal del Cliente seguro de Stripe: instantáneo y sin complicaciones.

Cuando cancele, su acceso Pro continuará hasta el final del período de facturación actual. Después de eso, no se le cobrará de nuevo.

Life of Case ($59) y Life of Case Plus ($99) son compras únicas: sin cargos recurrentes y nada que cancelar.

¿Mis datos son privados? ¿Qué se almacena en sus servidores?+

La privacidad es un principio fundamental del diseño en GreenLight. Esto es exactamente lo que se almacena y dónde:

  • Solo en su dispositivo (almacenamiento local del navegador): su número de recibo y cualquier estatus del caso local.
  • En nuestros servidores si crea una cuenta: su correo electrónico de la cuenta, estado de suscripción, detalles generales del caso necesarios para el historial y las alertas, y cualquier estado que registre intencionalmente.
  • Datos anónimos de la comunidad: los envíos de hitos que elija compartir para las referencias.

Los números de recibo nunca se envían a nuestros servidores bajo ninguna circunstancia.

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la página de Cuenta. Todos los datos del lado del servidor se eliminan de inmediato.

Decodifique su estatus de inmigración

Pegue su mensaje de estatus y obtenga una explicación clara en segundos — totalmente gratis, sin necesidad de cuenta.

Decodificar estatus →Contáctenos →

GreenLight no está afiliada con USCIS, el DHS ni ninguna agencia del gobierno de Estados Unidos. El contenido de esta página no constituye asesoría legal.