USCIS intentó enviarle algo por correo, pero lo devolvieron como no entregable. No tienen su dirección correcta.
Qué sucede después
Actualice su dirección con USCIS de inmediato utilizando el Formulario AR-11 o su cuenta en línea de USCIS. Esto es urgente. Podría estar perdiendo avisos importantes.
Cronograma típico
El tiempo para el reenvío varía. Guarde las confirmaciones del cambio de dirección y de la consulta de entrega, y siga las instrucciones actuales de USCIS.
Si lleva mucho tiempo en este estatus
Si ya actualizó su dirección pero aún no recibe correo, llame a USCIS al 1-800-375-5283. Pídales que verifiquen la dirección en el expediente y soliciten el reenvío de los avisos devueltos. Si ha incumplido algún plazo debido al correo devuelto, consulte a un abogado sobre una Moción para Reabrir.
Qué hacer ahora
1Actualice su dirección de inmediato en uscis.gov/ar-11
2Actualice también su dirección en su cuenta en línea de USCIS
3Llame a USCIS para solicitar el reenvío del correo devuelto
4Verifique si ha incumplido algún plazo mientras el correo no fue entregable
Cuándo contactar a un abogado
Si la notificación solicita evidencia, incluye un plazo, menciona una denegación, o no está seguro de cómo responder, considere contactar a un abogado de inmigración. Perder un plazo de USCIS puede afectar seriamente su caso.
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede cuando USCIS no puede entregar correo a mi dirección?+
USCIS intenta enviarle su aviso por correo, el USPS lo devuelve como no entregable y USCIS actualiza el estatus de su caso para mostrar el correo devuelto. El aviso en sí se retiene. Debe actualizar su dirección y contactar a USCIS para que se lo reenvíen.
¿Qué pasa si incumplí un plazo debido al correo devuelto?+
Si incumplió el plazo de una Solicitud de Evidencia (RFE) u otro plazo crítico porque USCIS no pudo comunicarse con usted, consulte a un abogado de inmigración de inmediato. Es posible que pueda presentar una Moción para Reabrir argumentando que no tuvo conocimiento del plazo debido a la falla en la entrega del correo.
¿Cómo actualizo mi dirección con USCIS?+
Presente el Formulario AR-11 (Cambio de Dirección) en línea en uscis.gov/ar-11. Es gratuito e inmediato. También actualice su dirección en su cuenta en línea de USCIS en my.uscis.gov. Para casos pendientes, también puede llamar a USCIS al 1-800-375-5283 para actualizarla verbalmente.
¿Qué tan rápido necesito actualizar mi dirección?+
Siga las instrucciones actuales de USCIS sobre cambio de dirección de manera oportuna. USCIS dice que la mayoría de los no ciudadanos deben reportar un cambio de dirección dentro de los 10 días, con excepciones limitadas. Actualizar solo el Servicio Postal no actualiza a USCIS; actualice cada caso pendiente según las instrucciones.
¿USCIS reenviará automáticamente mi aviso devuelto después de que actualice mi dirección?+
No. Debe solicitar el reenvío llamando a USCIS al 1-800-375-5283 o enviando una solicitud de servicio a través de my.uscis.gov. Simplemente actualizar su dirección no activará automáticamente el reenvío del correo previamente devuelto.
GreenLight es una herramienta independiente y no está afiliada con USCIS, el DHS ni ninguna agencia del gobierno de Estados Unidos. El contenido de esta página no constituye asesoría legal. Verifique siempre el estatus de su caso en my.uscis.gov.